![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
18-го рано утром я улетал в Испанию. Перед этим у меня на карте МТС было 200 грн, пополнил еще на 100 грн, итого 300 грн.
17-го приехал в Киев, собирался переночевать у знакомой, но перед этим зашел на вокзале пообедать в "Дрова".
Заплатил картой Привата, на телефон (кнопочный Samsung) пришла СМС - подтверждение списания с карты.
Это было в 18:08.
Потом уехал к знакомой. Ночью вызвал такси и поехал на вокзал, по дороге возникла необходимость позвонить. Телефон мне ответил, что звонки не возможны. Звоню в службу поддержки, мне сообщают, что у меня на счету долг в 192 гривни? Как так? Говорят, а вы мол звонили на короткие номера и у вас списались 300 грн и еще 192 грн в долг (у меня контракт). Проверяю звонки - да, есть звонки на короткие номера:
Первая колонка - номер, потом дата, время, продолжительность и стоимость. Судя по времени, в это время я спокойно ел в "Дровах", телефон лежал в футляре на поясе. Говорю оператору Vodafone - как так? Как телефон мог сам позвонить, если стоит блокировка клавиатуры? Отвечают - ну мол, не заблокировался, кнопки случайно нажались.
Улетаю в Испанию с испорченным настроением. Неприятен не столько сам факт потери 492 грн, как непонятность ситуации - это же получается еще раз может произойти в любой момент. В Испании все забывается в первый же день под лавиной позитивных впечатлений.
Возвращаюсь из Испании, начинаю искать концы в Инете. И нахожу вот это, к примеру, - https://zvonok.octo.net/number.aspx/888
То есть я далеко не первый и не последний попадаю в эту ловушку.
И, похоже, что оператор в доле с мошенниками и сам имитирует вызовы коротких номеров. И объяснения для всех одни и те же - телефон виноват, сам набрал.
Особенно показательно, что это произошло на следующий день сразу после пополнения мною счета.
Как это делается технически - загадка. Может кто знает?
Ну и теперь думаю, что с этим всем делать. Забить? Подавать в полицию? На кого?
Отказаться вообще от услуг MTC / Vodafone? Отказаться от контракта, чтобы не уходить в минус и держать на счету минимум средств, лучше 0?
Отказаться от кнопочного телефона?
Поставить маски на набираемые номера, чтобы исключитиь левые?
17-го приехал в Киев, собирался переночевать у знакомой, но перед этим зашел на вокзале пообедать в "Дрова".
Заплатил картой Привата, на телефон (кнопочный Samsung) пришла СМС - подтверждение списания с карты.
Это было в 18:08.
Потом уехал к знакомой. Ночью вызвал такси и поехал на вокзал, по дороге возникла необходимость позвонить. Телефон мне ответил, что звонки не возможны. Звоню в службу поддержки, мне сообщают, что у меня на счету долг в 192 гривни? Как так? Говорят, а вы мол звонили на короткие номера и у вас списались 300 грн и еще 192 грн в долг (у меня контракт). Проверяю звонки - да, есть звонки на короткие номера:
| 888 | 17.10.2017 | 18:22:10 | 0:15 | 10.625 | |
| 888 | 17.10.2017 | 18:23:06 | 0:16 | 10.8333 | |
| 88888 | 17.10.2017 | 18:23:57 | 5:33 | 112.7845 | |
| 999 | 17.10.2017 | 18:31:22 | 0:10 | 0 | |
| 9999 | 17.10.2017 | 18:33:21 | 12:32 | 258.2613 |
Первая колонка - номер, потом дата, время, продолжительность и стоимость. Судя по времени, в это время я спокойно ел в "Дровах", телефон лежал в футляре на поясе. Говорю оператору Vodafone - как так? Как телефон мог сам позвонить, если стоит блокировка клавиатуры? Отвечают - ну мол, не заблокировался, кнопки случайно нажались.
Улетаю в Испанию с испорченным настроением. Неприятен не столько сам факт потери 492 грн, как непонятность ситуации - это же получается еще раз может произойти в любой момент. В Испании все забывается в первый же день под лавиной позитивных впечатлений.
Возвращаюсь из Испании, начинаю искать концы в Инете. И нахожу вот это, к примеру, - https://zvonok.octo.net/number.aspx/888
То есть я далеко не первый и не последний попадаю в эту ловушку.
И, похоже, что оператор в доле с мошенниками и сам имитирует вызовы коротких номеров. И объяснения для всех одни и те же - телефон виноват, сам набрал.
Особенно показательно, что это произошло на следующий день сразу после пополнения мною счета.
Как это делается технически - загадка. Может кто знает?
Ну и теперь думаю, что с этим всем делать. Забить? Подавать в полицию? На кого?
Отказаться вообще от услуг MTC / Vodafone? Отказаться от контракта, чтобы не уходить в минус и держать на счету минимум средств, лучше 0?
Отказаться от кнопочного телефона?
Поставить маски на набираемые номера, чтобы исключитиь левые?
